信网7月19日讯(见习记者姜丹宁) 明明是快递已丢失,但在物流信息上显示的却是“已签收”,贾先生等待网购的水果却只等来了一场空。可让他生气的不仅是没收到快递这件事,而是半年多的时间里,他已经因为中通快递随意将快递投送到驿站或快递柜的事投诉了多次,而中通快递却没当小发猫。 (来源:受访者)信网6月18日讯(记者顾青青)今年3月,李女士通过代购在韩国购买多件化妆品,并分了多件快递由中通快递负责配送。一个月后,快递陆续到达李女士家,但其中一个价值520元的包裹却迟迟没收到。经过多次投诉,中通快递客服分别给出了丢件、损毁、在青岛中转部三种不同还有呢?
结果过完年上班一周了还没收到快递。”“物流永远显示在派送。”“到网点18天,快递纹丝不动。”这是怎么回事?近日雨花区东塘街道多个小区业主群“炸开锅”只因负责该片区的中通快递雨花亭二部网点疑似停业许多人迟迟收不到快递网点电话无人接、投诉电话总占线无奈之下不是什么。 记者从合肥多家快递企业获悉,今年春节,顺丰、中通、申通、菜鸟等快递企业均表示“不打烊”。同时,为做好春节期间的寄递服务,合肥市邮政管理局要求各快递企业,保持客服渠道畅通,及时接办处理用户咨询投诉。同时要严防烟花爆竹等违禁物品寄递。快递小哥正在派送快件合肥多小发猫。
记者从合肥多家快递企业获悉,今年春节,顺丰、中通、申通、菜鸟等快递企业均表示“不打烊”。同时,为做好春节期间的寄递服务,合肥市邮政管理局要求各快递企业,保持客服渠道畅通,及时接办处理用户咨询投诉。同时要严防烟花爆竹等违禁物品寄递。合肥多家快递春节不打烊安徽顺等会说。 张女士拉黑了快递小哥的微信。中午她前往小区值班室,也没看到自己的包裹。气愤的她再次拨打了快递小哥的电话。张女士:打了他这个187的电话,他就在电话里冷冰冰地说,你不是把我微信拉黑了嘛,你不是去投诉我了吗,你为什么还要打电话过来呢,现在的包裹在我们中通公司,要么你联小发猫。
后来快递员私自更改了取件时间,原因是未联系上发件人。当时,他发短信询问,顾师傅回复“只是改了个时间,要不了那么晚,4点多就行了”。3点半,小王通过中通快递的热线进行投诉,催促尽快上门取件。4点钟左右,顾师傅上门取件。小王:“之后在晚上的时候,他知道我投诉他之后,后来就等会说。 人民网“领导留言板”显示,9月20日,对于网民提出的“陆良县马街镇海界村快递网点二次收费问题”,云南省曲靖市邮政管理局回复称,市邮政管理局已对陆良县中通、圆通、申通、韵达、极兔5家快递企业进行行政处罚,分别罚款1.5万元,并要求立即停止违法行为。网民在投诉中提到,其说完了。
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