官方客服电话投诉，可以说没有收到，请对方提供签收底单，或者投诉没有让你验货签收，个人觉得第一个投诉理由比较好用，等快递愿意协助就好办多了，然后拍照收到的情后面会介绍。菜鸟驿站寄快递拍照片有保留。寄快递最好是要把物品拍照存图，以防万一在运输途中发生变化，毕竟运输途中是不确定性的，存图就是最好的证明，最具有说服力的证据。
1 可以选择上快递点邮寄，请快递员检查商品有无损毁情况2 再当面进行快递封箱，如果快递点有监控，这里可以不用拍照，但若是没有，可以全程视频，留作证据3 还有呢？您好，快递损坏保价，但是您没有拍照留证，你也可以要求他造价赔偿。
通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案，协商不成的，可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。更多复杂是什么。当前24,344位律师在线提供服务
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保等我继续说。因为无论如何他赢得希望都不大。只有三种情况，1，您寄错了，2，快递员换了。3商家自己换了。您寄的时候没有拍照保留证据，以后您留个心，寄的时候和收货的时候寄等我继续说。
1、遭遇快递丢件或损坏，请务必保留好快递单，同时要拍照保存数字图片文档。可用手机、相机等进行拍摄留存。单号、快递公司、寄件人、收件人等信息，要拍摄清楚。..收件流程没有说不给拍照的，像以前客户上门寄件 还会故意跑到监控拍得清楚的地方可以证明物件寄出情况等会说。
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