德邦丢件难道只能客户承担吗

时间：2022-12-04 23:06 来源：网络

德邦物流把我的货弄丢了,如何获得赔偿 —— 如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理，如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。《中华人民共和国邮政法（2015年修正）

1、德邦丢件难道只能客户承担吗

有保价按照保价赔付，没有保价的话最多按照运费的3倍赔偿，如果你发货时快递员验货了，而且你有快递员验货和货物价值的证明，那么可以要求德邦按照货物实际价值赔偿。方法，先联系官方客服，陈述清事情的起因、经过、结果。做好

德邦物流对于易碎物品，比如说酒，他们要么不收要么就是所谓的‘保丢不保损“，其实这个只是针对客户来说，但在邮政法上面是不存在保丢不保损的说法的 你保留好你的原始单据，并且提供货物的原始价格证明，比如发票等等，保

你好！如果确认是快递员的工作失误导致快递弄丢的话，一般会让快递员本人进行同等价值的赔偿。如果价值过高，又未进行保价，可能会有一个最高赔偿额度！

德邦快递送货上门，只负责把货物送到顾客手中就可以了，不需要拆开包装并丢弃。包装拆开丢弃是客户自己的事情。

怎么物流快递员丢件怎么处理，我认为当然是要他赔偿了，我累，当然下午快递工资去陪她呢，肯定要赔偿的。

可以打电话到他们公司要求处理，你必须得保留发件的凭据，如单号，收据什么的。如果他们公司不处理的话可以打到他们总部，总部不受理的话可以打消费都服务热线

对于德邦来说这些都是小儿科，我们有能力把你说的消灭，到最后对你一点好处都没有。如果客户态度好，理赔还是会有的，请不要和钱过不去，除非你很有钱，请记住我的话，我是对你好的。

这个你需要当场开箱验货的，如果提走了，4小时内开箱发现货物破损是可以办理赔的，但是您的这个货物是提走了放在客户那边好几天后才开箱看发现货物破损，那就没法做理赔了，已经过了最佳的处理时间，下次发货注意一下就好了

德邦快递简介：德邦快递创建于1996年，总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心，以大件快递为核心业务，业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商，为跨行业的客户提供综合性的快递、

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