由于之前给老人派送过快件，李广龙和老人还算熟络，12月4日下午2点半左右，李广龙再次为老人派件时，发现老人家的院墙外站了不少人，此外院墙里还不时冒出浓烟，由于当时老人外出打工家中无人，所以邻居们一时也无法入内。得知情况的李广龙，当即决定和老人的两个邻居翻墙入内查看等我继续说。 如顺丰快递员没有获得收件人的同意，未能按标准上门派送，收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服或满意度评价等渠道向顺丰反馈情况。经客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时抵扣使用。湖北顺丰有关负责人表示，等我继续说。
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