11月14日，据长沙电视台“星视频”报道，近日，北京一女子爆料称，快递员在未经允许下，将自己的快递直接扔在了家门口，并且擅自代替自己签收。图片来自网络与本文无关该女子称，这是自己要拒收的快递。“快递员没有经过我的同意私自签收，没有给我打电话，也没有敲我家门，直接把快还有呢？ 但快递员每天还要打好多个电话，送好多个快递，在这个过程中还容易产生各种纠纷投诉，还要面临罚款。能完成最基础的送达就不错了，又何谈用户体验呢？”二是快递公司导向不同。通达系是卖家导向型，它们不需要通过送货上门的优质服务来赢得消费者的认可，消费者很少会因为他们服小发猫。
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