DoNews 6月17日消息(张佳)日前，有消费者在黑猫投诉平台上对ETC助手进行了投诉，表示其拒收快递后不处理，不退款。该投诉者表示： 本人6月6号在微信ETC助手上下单etc设备，后因个人原因在当天取消订单，但是取消不了，卖家还是发货了。本人在6月8号拒收快递，后联系商家处理，无人好了吧！ 鞭牛士10月11日消息，来自河北石家庄的张女士(化名),花了700多元在索尼官方旗舰店买了一副耳机。耳机使用不到一天，就出现脱胶问题，她就申请了退货退款。快递页面显示商家已签收了快递，可张女士没收到退款。于是她联系到淘宝客服，客服说商家拒收了快递。但张女士表示目前没后面会介绍。
11月14日，据长沙电视台“星视频”报道，近日，北京一女子爆料称，快递员在未经允许下，将自己的快递直接扔在了家门口，并且擅自代替自己签收。图片来自网络与本文无关该女子称，这是自己要拒收的快递。“快递员没有经过我的同意私自签收，没有给我打电话，也没有敲我家门，直接把快等会说。 快递曾多次出现被菜鸟驿站“拒收”后“失踪”，在淘宝平台购买的商品被驿站和快递员工自行退回给商家的现象。“稍有什么意见，驿站就放后面会介绍。 她本人并没有收到快递，但菜鸟APP上显示已签收，在她前往驿站询问并核对信息后，得到了被“拉黑”的答复。“哦，你被我们拉黑了，所以你的快后面会介绍。
鞭牛士12月28日消息，辽宁阜新张先生反映，他于本月16日在网上购买了N95口罩，商家23日发货，28日快递驿站通知其收货，现场发现包裹破损，里面竟然是两小瓶酱油。目前，张先生与快递驿站确认后已拒收该货品，并与商家交涉，暂未收到商家回复 但很快肖女士却收到了买家的拒收信息。“买家说我的项链一眼就能看出来是假的，但是我是能提供正品证明的。不过，既然买家坚持要退货，我就希望项链能完好无损地寄回来。”肖女士联系了顺丰客服，要求在快递发回前给项链拍摄照片和视频，“从快递显示签收到买家拒收，中间有三个好了吧！
谁会这么傻不看货付钱…俺都拒收一次了，又发一次…”快递底单截图显示，该快递寄自“华强北街道华强北桑达工业区404栋一楼5566房”，寄好了吧！ 此前类似这种利用快递“货到付款”实施诈骗的新型诈骗方式，实际上已不算什么新闻，在不少地方，都曾时有发生。如早在今年4月初，央视就曝好了吧！ 两件韵达快递都没有收到，怀疑和一名快递员有关。徐先生：“韵达快递的快件员，他一直没有给我派送，那么在6月10号那天，他在未经过我同意和没有和我取得联系的情况下，擅自将我这个包裹，以我拒收为名来进行原路退回。”徐先生这两单快递都是在网上买的湿巾，一件显示6月7号派送说完了。
心想我没有买任何东西邮寄到幼儿园呀？于是我问快递员说：“不好意思师傅，这应该不是我的快递，我拒收，麻烦您再退回去吧。”事情到这里只还有呢？ 爱心却从未想过要什么回报，如果真的需要回报，那么孩子们一个扬起的笑脸、一个拥抱、点滴的进步就足以了。最后，在我的一再坚持下，兜兜妈还有呢？ 因快递破损，又无法达成赔偿协议，就向12345投诉，12345反馈说补偿和退款共9000元，已落实款项，实际到他手里变成了5000元。林先生介绍，他在快递公司保价托运了一箱白酒。7月13日快递到达时，外包装湿透并有明显酒精味，收件方拒收，快递退回。快递退回到手上时，由快递员现场拆箱后面会介绍。
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