快递到了网点，却一直没有派送…今后，市民在收寄快递时，如果遇到这些烦心事，又多了一条解决渠道。1月17日，记者从太原市邮政管理局获悉，今后，该市的快递末端网点，将统一悬挂“服务承诺公示牌”。若网点所提供的服务与其承诺的不符，市民可以拨打公示牌上的电话进行投诉和监督。.. 快递到了网点，却一直没有派送…今后，市民在收寄快递时，如果遇到这些烦心事，又多了一条解决渠道。1月17日，太原市邮政管理局发布消息，今后，该市的快递末端网点，将统一悬挂“服务承诺公示牌”。若网点所提供的服务与其承诺的不符，市民可以拨打公示牌上的电话进行投诉和监督。如后面会介绍。
来源：中国消费者报日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能家电、快递服务、教培等领域纠纷多发。智能家电产品、快递服务投诉激增数据等我继续说。 相关投诉较为突出。2022年，全市消保委共受理直播带货相关投诉3345件。消费者主要反映：低价引流不兑现宣传承诺、货不对板、订单被擅自取消、售后义务履行不到位等。与此同时，快递服务投诉明显增长。2022年，上海市消保委共受理快递服务相关投诉19231件，占社会服务投诉的9等会说。
DoNews 3月15日消息(杨洋)日前，有消费者在黑猫投诉上投诉称，因为没有收到快递，当投诉快递人员后，自己受到圆通快递北京站点的售后服务人员的不断骚扰，辱骂及威胁，要求圆通快递给出道歉并赔偿。消费者称：我没有收到快递我投诉是正常流程。而这个是北京站点的人骚扰辱骂我的后面会介绍。 2月8日，上海市消保委透露，春节长假期间(1月31日至2月6日),全市各级消保委共受理消费者投诉4600件。按投诉类别分，商品类投诉1949件，其中服装鞋帽、食品、家居用品位居商品类投诉的前3位；服务类投诉2651件，其中快递、文娱票务、网络游戏位居服务类投诉的前3位。投诉呈现以小发猫。
快递不送货上门是很多消费者吐槽的焦点问题，有的消费者不得不选择投诉来维护自己的权益。然而，万万没想到的是，有人投诉之后竟然遭到快递员报复！某快递公司送货员叶某未与客户沟通，自说自话地投递快递柜，遭到多位客户投诉，结果叶某恼羞成怒，竟用胶水堵门锁报复投诉他的客户后面会介绍。 那么派送员对这件事是如何回应的呢？ 柿饼箱里有金元宝小李姑娘在嘉兴上班，租了一套房子，前几天，她在拼多多平台上买了两斤柿饼，过了好几天她还没有收到快递，在网上查了一下，快递到了运转中心就不动了，之后再没有更新，她向快递总部进行投诉。投诉当天，物流信息更新，小李晚上就等我继续说。
”后来这两件快递都直接退回去了，这让徐先生无法接受。电话联系上快递员小赵，他说给徐先生派件一年了，之前没有矛盾。快递员小赵：“他每次门关着的，我都是放那里，放了快一年了，我也不知道他怎么回事，那天我送了两个快递过去，都是他的两个，后面就突然来个投诉。您把东西放在后面会介绍。 4月28日，中消协发布2022年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。北京青年报记者了解到，化妆品、食品、服装等商品的投诉量同比增长较高。而快递服务、交通运输和移动电话服务进入服务类投诉前十。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2022年一季度全国消协组织共受理消费好了吧！
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