DoNews 6月17日消息(张佳)日前，有消费者在黑猫投诉平台上对ETC助手进行了投诉，表示其拒收快递后不处理，不退款。该投诉者表示： 本人6月6号在微信ETC助手上下单etc设备，后因个人原因在当天取消订单，但是取消不了，卖家还是发货了。本人在6月8号拒收快递，后联系商家处理，无人等会说。 心想我没有买任何东西邮寄到幼儿园呀？于是我问快递员说：“不好意思师傅，这应该不是我的快递，我拒收，麻烦您再退回去吧。”事情到这里只后面会介绍。 快递又寄了回来，快递员还是那句：“张老师，您的快递。”这次我还是拒绝签收，快递员有些情绪“你们到底是怎么回事？就这一个快递，寄过来，寄后面会介绍。
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