本文转自：人民网-云南频道近日，昆明的满先生在公司上班时使用手机上的浏览器搜索某航空公司的服务电话准备办理机票报销凭证，浏览器检索是什么。 请联系182xxxxxx进行退改签。赵女士打过去后对方让她在支付宝联系一个账号，可以获得理赔300元。但对方称其无法自助领取理赔金，需要看是什么。 类似投诉数量过万法律专家认为经营者不应随意制定高额退票费若超过实际损失属于违法行为《中国消费者报》在黑猫投诉平台上搜索关键词“机票+退票手续费”，显示有15148条相关投诉，大多数反映的是退机票却被平台收取高额手续费的问题，投诉对象涉及智行火车票、铁友旅行网是什么。
人工客服大概几个小时之后说航司尚未有相关政策，说现在还退不了，然后我就点了那个退票按钮，这次的回复是三天之后会有回复。黄先生说，他一直关注退票页面，1月17号，显示退票已取消。他留意到，1月16号，在携程机票订单页面上，长龙航空针对杭州旅客出具了相关政策。《涉及杭州航后面会介绍。 2月14日起，分别暂停上述两个航班运行2班。1月27日入境的沙特阿拉伯航空公司SV884航班(利雅得至广州)确诊新冠肺炎旅客5例。自2月28日起，继续暂停该航班运行2班。熔断的航班量均不得用于其他航线。民航局要求，各航空公司要做好后续航班旅客安抚和机票退改等服务工作。
自1月24日起，暂停该航班运行2班。1月12日入境的德国汉莎航空公司LH720航班(法兰克福至沈阳)确诊新冠肺炎旅客18例，自2月28日起，继续暂停该航班运行4班。上述熔断的航班量不得用于其它航线。民航局要求，上述四家航空公司要做好后续航班旅客安抚和机票退改等服务工作。 南航把可退改签的机票日期规定在1月13日至2月9日之间，覆盖农历春节；东航则规定出票日期在1月14日之前、且航班日期在1月4日到2月10日之间的机票可进行特殊处理。上海进出港航班目前运行情况如何？从昨晚开始，有从上海进返京需求的旅客纷纷提问：从上海出发还能飞北京吗？晨后面会介绍。
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