顺丰又是为何多次因保价陷入舆论风波？保价是快递公司常见的一种服务，简单来说就是客户就是给要寄出的快递买一份保险。一旦发生丢失、损坏等情况，快递根据一定比例进行赔付。以顺丰的保价为例。具体的收费标准如下：中国内地地区(快递产品):声明价值500元以下：1元人民币/票；等会说。 因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价。后来，他收到货的时候，发现在寄的过程中手办有破损，导致手办贬值，随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，顺丰方面称只能赔偿500元。对此，顺丰客服回应称：保价并不保多少赔多少，是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例后面会介绍。
为什么只赔付500元？对此，顺丰客服回应称：保价不是保多少赔多少，是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。好家伙，原来顺丰所谓的保价，并不是全额保价，而是根据比例赔付。对于王先生的遭遇，网友纷纷表示：“那保的意义是什么？给你增加营收啊？”说起顺丰保价赔偿问题，近等我继续说。 代收服务费为992元。鲁女士表示，该包裹在送达收件地址后第4天显示“对方拒收”。待包裹返还时，鲁女士怀疑自己的手表被“掉包”了，“手表的包装、标签被撕开，表带的纹路也和我寄出去的不一样”。对此，鲁女士拨打“顺丰速运”客服电话，“他们告诉我因为我没有保价，只能赔偿后面会介绍。
王先生称：手办厂家都没有办法修复且顺丰一直无法提供维修厂家的资质。最后，顺丰快递告诉王先生，按照他们的规定，认为这款手办没有完全损坏，所以无法按照保价去赔付，只能赔偿500元-600元。对此，顺丰客服回应称：保价并不是保多少就赔多少，而是综合快件实际损耗和保价金额按一后面会介绍。 9月13日，“顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千”这一话题登上热搜，引发网友热议。9月14日，家住山东济南的邱先生也向正观新闻打来投诉电话，表示自己在顺丰邮寄的保价50000元的物品，破损后只赔500。据邱先生介绍，8月3日，邱先生经顺丰快递从北京向厦门合作方邮寄了八幅经过装后面会介绍。
继“寄丢20克黄金保价八千赔两千”事件后，快递公司顺丰再次因保价问题引发争议。有网友吐槽，自己花108元买了1.8万的保价服务，结果物品在运输中受损贬值，主张按保价赔付却被告知只能赔500元，客服还理直气壮回复：不是保多少赔多少。所谓保价，就是给快递上个“保险”，投保金额等我继续说。 保价18000元，坏了！顺丰称只能赔偿500元。王先生在网上花17000元购买了一个手办，选择了顺丰到付的形式邮寄。包裹共计67公斤，运费305元，发货前也拍了视频。因为手办比较贵重，王先生额外购买了18000元的保价，保价费用为108元。费用共计413元。然而，王先生收到手办有破损，导等会说。
IT之家在“顺丰速运+”客服处了解到，保价就是给快件买个保险，当出现意外时可以给您提供更稳妥的售后保障，让您在寄件更安心。当前，顺丰保价服务费收取标准如下(不含重货产品):1、中国内地互寄：物品声明价值1-500 元，保价费1 元；声明价值501-1000 元，保价费2 元，千元以上按保还有呢？ 客户寄递时可以按照自主选择的价值计量选择保价，全部损毁按照保价对应价值“保多少赔多少”，部分损毁也可以按50%保价金额固定比例赔偿，大大放宽了赔付的标准。另外，对于一些希望通过小额花费获得一定基础保障的用户，顺丰则提供了“基础保”服务供选择。“基础保”也实现还有呢？
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