1月10日，一位顺丰小哥将一封感谢信送到秀洲公安，信封展开，里面是顺丰公司以及全体顺丰小哥表达的感谢。1月5日，顺丰物流公司相关负责人向王店派出所报警，他们在物流中转场丢失了一个快递包裹，里面是一部价值4500余元的手机。中转场面积很大，每天都有上万个快递来往其中，如等我继续说。 #顺丰崩了#又上热搜，昨日网友反馈顺丰小程完全无法使用，寄件、查件都无法正常进行，PC网页版也出现同样问题。此前在12月9日，顺丰小程序也崩过一次。随后，顺丰官方表示：12日下午，部分用户的顺丰速运客户端出现下单缓慢，经核实为系统异常，紧急修复后目前已恢复正常，给大家带来是什么。
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