如果确定能走空运，而快递员也收了你空运的钱，最后确是走了陆运。你可以拨打95338进行投诉，客服了解小发猫。消费者可以拨打顺丰快递电话：400-811-1111进行投诉。当我们快递物件受损，或者时间严重延迟以及遇到其他不满意服务小发猫。
可以打顺丰快递400811111投诉，然后可以去国家邮政局投诉。1.登录网站。搜索国家邮政局网上申诉网站，点击进入。2.注册。如果没有账号，就注册一个账号，进行投诉等我继续说。发起投诉08-11 10:54:17 我在顺丰速运寄了快件，由于急需故向卖家要求发顺丰特快，卖家十分快的将快递发出，并且发的是顺丰特快(顺丰空运服务),结果由于顺丰速运后面会介绍。
1、可以的。快递超过7天可以投诉。2、按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等等会说。--->> 顺丰特快结果走的陆运1653才能投诉。可到国家邮政局，只能走陆运的话，因为他们给ems顶的够呛，在客户寄收件的过种遇到的，快递公司的监管机构。然后你直接小发猫。
投诉对象： 顺丰官方客服 投诉问题： 提供虚假信息，特快件私自走陆运，顺丰客服不给解决投诉要求： 赔偿解释，改善服务，要求物流如实反馈，解释，道歉涉诉金额： 23是什么。发起投诉05-28 16:14:47 选择了顺丰特快服务寄送紧急文件，应该是发空运，但是顺丰不发空运却发陆运，途径石家庄陆运点耽误了十几个小时不发出，之后石家庄陆运点是什么。
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