客户三个月后才说没收到商品,商家需要退款吗? —— 不需要，因为有效期已经过了，可以联系淘宝中介介入，只要自己是发货而且签收了，那就是物流的问题
1、买家三个月后说没收到货怎么办
亚马逊店铺已经发货但是3个月买家没收到货不正常。可以查询物流信息，买家是否已经签收或者联系物流公司。确认是不是掉件了。
2、买家三个月后说没收到货怎么处理
看相关快递单号的状态。如果一直是等待揽收，那买家肯定是不可能收到货的。如果已经显示签收。大概率是签收了，可能是快递员没联系上收件人，然后放到附近的快递站点了。反正我在网上购物如果写到我们小区，快递根本不通知的，
3、买家三个月后说没收到货可以退吗
提货应该有地点啊，没提货应还在，如没了就得找保存货的地方。不行报警呗。当时打电话时长或其他手续可以证明的证据。
4、买家过了一个月说没收到货
拼多多买家两个月说没收商品的话可以先沟通的。之后先核实物流和快递员是否正常投递正常签收，如果显示签收可以再和买家沟通，一般如果买家签收了也不会多找事的。万一碰到老赖，一直还不承认，可以让买家快递员以及店家三方对峙
5、买家一年后说没有收到货
物流显示已经签收了，而且买家在一年之后才来找你，说没有收到，已经过了时间了。通常情况下十天左右就确认收货了。如果买家没有收到货，应该在货物确认收货之前。来找卖家进行协商的。
6、快递三个月后说没收到货
这个你只能去快递站碰碰运气了，你可以去快递站让他用你的手机号或运单号查一查还在不在，能不能找到，毕竟是它没给你发信息，我感觉你可以举报他。
7、两个月的快递客户说没收到货
淘宝上买东西超过三个月：不受受理期限限制的商品建议拨打淘宝消费者热线电话9510211、0571-88158198进行维权。受受理期限限制的商品无法维权，买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入
8、卖家说没收到货
如果你们提前有约定在多长时间不发货是可以申请赔偿的，如果没有约定的话，他不给你发货的话，你可以要求淘宝官方客服进行介入。
9、卖家三个月不发货
这种情况只有两个可能，第一他是个无赖，直接去快递公司拿证据举报他；第二可能他真的没收到，那就有可能是快递公司的失职，把快递遗落了，这就不是对方的的事，可以去找快递公司负责人说明情况进行索赔。
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