京东必须确认收货才能售后吗

时间：2023-01-05 16:59 来源：网络

京东退换货为什么要先确认收货? —— 不管客户是否收到货，只有客户收货，客户才能进行京东售后服务。只有收到货物，才能确认货物有无问题，才需要退货换货，如果不确认收货，发货物流环节执行无法结束，就无法进行售后服务。无法对货物进行退货换货。京东退换货申

1、京东必须确认收货才能售后吗

对的。售后服务顾名思义就是在购买后的增值服务，需要先确认收货后，才可以申请使用。

不需要先确认收货，只要符合条件，申请通过就可以。先确认收货（说明订单的交易已经完成），经后台稽核后才能进行退换货操作啊~你好，这个你既然是退货了啦。你就申请退款啊，不要确认收货的啦卖家收到货会同意你的退款申请

京东不用确认收货，签收后系统会自动转为已收货，可等系统确认后再申请换货或退货。大概收货两小时后系统会确认状态，收货15天内都可以申请换货的。京东退货流程如下：1、打开京东首页登录账户后，点击我的订单；2、点击订单后

不一定收货后如果货物有问题 不要着急确认提供证据给人工客服解决如果没收到货要先与店家协商

一般正常流程是：如果你已经收到货，需要先点确认收货再申请退货，如果直接拒收了，可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退货。

京东退货退款是需要在订单确认收货以后才可以进行的，当你确认收货以后，然后在订单里选择售后，理由，图片都要上传，接着等待商家确认，如果商家拒绝你可以继续申请让京东客服介入就可以了。

1、首先打开手机京东APP，在京东主界面选择我的。2、其次进入个人界面后，我们可以看到退换/售后，点击进入退换/售后。3、最后在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择申请售后。

京东退款的话肯定是不需要确认收货的因为如果点了确认收货之后一般没有异常问题就不能够再退款了。退货退款是在那个订单的那里可以找到反正千万不要听商家的让你确认收货之后再给你退款这样操作不然有可能后来他就不承认了。

不需要，直接在订单里面选择申请售后，点击退款，如果商品未发出，系统会自动拦截，然后退款，如果已经发出，货物到达时选择拒收，货物就会自动返回到商家，只要商家同意了，就可以退款。

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