鞭牛士10月11日消息，来自河北石家庄的张女士(化名),花了700多元在索尼官方旗舰店买了一副耳机。耳机使用不到一天，就出现脱胶问题，她就申请了退货退款。快递页面显示商家已签收了快递，可张女士没收到退款。于是她联系到淘宝客服，客服说商家拒收了快递。但张女士表示目前没小发猫。 随后又全部退货退款，但女子只寄来了7件衣服，商家称这个顾客是“惯犯”，女子每次申请3个订单退款，一个包裹寄出填写同一个单号，实际只寄出2套衣服，等包裹签收，商家把收到的2套衣服退款了，她马上把上一个已经签收的快递单号，填写到另外的3个刚申请订单里面周而复始，面对这样耍说完了。
小刘签收快递后，发现水蜜桃有约四分之一已经霉烂长毛。在向客服反映后，商家很快向小刘发起全额退款，但小刘还是存有疑虑：桃子的损坏情况说完了。 他一位朋友在从“东方甄选”直播间购买的馒头里发现了毛发。虽然“东方甄选”直播间很快做出了处理，表示可以退款或补发，但是对消费者说完了。 签收快递后，小刘发现水蜜桃有约四分之一已经霉烂长毛。 在向客服反映后，商家很快向小刘发起全额退款，但小刘还是存有疑虑：桃子的损坏情好了吧！ 表示可以退款或补发，但是对消费者来说仍留下了不好的印象。“不只是他们一家的问题，碰农产品的基本都是会出现各种各样的问题。”他表好了吧！
签收快递后，小刘发现水蜜桃有约四分之一已经霉烂长毛。在向客服反映后，商家很快向小刘发起全额退款，但小刘还是存有疑虑：桃子的损坏情况那么严重，是如何“甄选”的？根据小刘出示的物流记录显示，6月9日下单后，包裹于6月10日16时32分发出，并于18时37分由中通快递揽收。这一包小发猫。 签收快递后，小刘发现水蜜桃有约四分之一已经霉烂长毛。在向客服反映后，商家很快向小刘发起全额退款，但小刘还是存有疑虑：桃子的损坏情况那么严重，是如何“甄选”的？ 小刘收到的水蜜桃。来源：红星新闻新东方回应：已退款，尝试自建供应链6月20日，新东方在线方面表示，“非常注重说完了。
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