她打电话跟快递员沟通本是善举，没想到这快递员自己做错了还要狡辩。”也有网友建议道，“针对此事，你应该直接找快递公司投诉，若是对商品不满意，那就直接找平台进行在线退回操作，或联络购物平台的客服(非商家)去处理此事。”对此，你怎么看呢？【来源：九派新闻综合长沙电视台“.. DoNews 6月17日消息(张佳)日前，有消费者在黑猫投诉平台上对ETC助手进行了投诉，表示其拒收快递后不处理，不退款。该投诉者表示： 本人6月6号在微信ETC助手上下单etc设备，后因个人原因在当天取消订单，但是取消不了，卖家还是发货了。本人在6月8号拒收快递，后联系商家处理，无人等会说。
鞭牛士10月11日消息，来自河北石家庄的张女士(化名),花了700多元在索尼官方旗舰店买了一副耳机。耳机使用不到一天，就出现脱胶问题，她就申请了退货退款。快递页面显示商家已签收了快递，可张女士没收到退款。于是她联系到淘宝客服，客服说商家拒收了快递。但张女士表示目前没说完了。 自己没有拒收快递，之所以退回，应该跟派件的快递员小赵有关，自己几天前投诉过他。当时端午节放假，自己店里没人。徐先生：“他擅自把这个后面会介绍。 快递员小赵：“他每次门关着的，我都是放那里，放了快一年了，我也不知道他怎么回事，那天我送了两个快递过去，都是他的两个，后面就突然来个投后面会介绍。
因快递破损，又无法达成赔偿协议，就向12345投诉，12345反馈说补偿和退款共9000元，已落实款项，实际到他手里变成了5000元。林先生介绍，他在快递公司保价托运了一箱白酒。7月13日快递到达时，外包装湿透并有明显酒精味，收件方拒收，快递退回。快递退回到手上时，由快递员现场拆箱好了吧！ 心想我没有买任何东西邮寄到幼儿园呀？于是我问快递员说：“不好意思师傅，这应该不是我的快递，我拒收，麻烦您再退回去吧。”事情到这里只后面会介绍。 快递又寄了回来，快递员还是那句：“张老师，您的快递。”这次我还是拒绝签收，快递员有些情绪“你们到底是怎么回事？就这一个快递，寄过来，寄后面会介绍。
谁会这么傻不看货付钱…俺都拒收一次了，又发一次…”快递底单截图显示，该快递寄自“华强北街道华强北桑达工业区404栋一楼5566房”，寄托物名称显示为“高端旗舰款i13”，产品类型为“电商标快”，计费重量“1kg”。费用方面，该商品的到付费用合计为10元，但代收货款达到999元是什么。 本文转自：中国经济周刊中国经济周刊-经济网讯近日，南京张女士通过德邦快递邮寄了6瓶茅台酒，保价18000元。结果被客户拒收了，张女士通知快递小哥开箱验收时发现，其中2瓶酒已稀碎，另外4瓶酒的瓶帽有损坏，但沟通后德邦快递表示可以赔偿5000元。工作人员解释称，理赔小组会对货等我继续说。
通过德邦发快递，到货发现有破损遭客户拒收货物返回又添多个破损点，理赔结果却是“免赔”今年5月，做拼接屏生意的董先生与广州一家公司谈成了一单生意，按照对方的要求，董先生通过德邦快运向客户发了一台价值5000元的拼接屏。“货是5月6日发出的，当时是德邦的快递员上门取货还有呢？ 6月10日消息，微博CEO王高飞9日发文称，自己收到1000多元的到付快递包裹，此前自己已经拒收过一次。王高飞专门艾特(@)了顺丰集团，“请教下，现在这种发个包裹，到付1000多的是啥意思？是骗钱的么？谁会这么傻不看货付钱…”有网友发现，王高飞曝出的运单详情显示，付款方式是寄付好了吧！
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