物流不更新卖家拒绝退款

时间：2023-01-12 09:09 来源：网络

退货物流好几天没有更新卖家没收到货不给予退款怎么办? —— 首先说卖家未收到退货，是不予退款的。你需要做的是，根据你发货的运单号码，查询货到那里了，也许是疫情原因暂时停滞，根据查询情况，联系客服，一般客服会给你答复的，。希望我的回复能对你有所帮助。

1、退货物流不更新卖家拒绝退款

1.你去找买家说你没有物流信息，要快递员的电话，打电话给他，说你的货到哪里了，你总应该知道你的货买的什么货以及编码吧。2.如果卖家不愿意告诉你，你去联系客服。基本上不管哪个软件，客服转人工都会管的，不管的话

在买家发起申请退款后，依以下情况分别处理：(一) 卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行;淘宝客服介入处理后，会自动停止超时。但是

不违法。已发货物流不更新商家不退款不违法，物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

1、加入无理由退款的商家应当按照要求给客户退货，但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。2、没有加入无理由退款卖家可以拒绝买家退款，商品要保证无缺陷，包装未破损。3、达成退款协议的，等商品快递回卖家检查是完整的后

1、首先可以选择和商家进行协商处理。2、其次协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的。3、最后可以向相关人民法院提起诉讼处理。

应该是快递公司弄错了，所以造成了这样的结果。包裹出现异常的情况下，一般快递公司都会直接想办法解决掉，如果存在商品破损的话就会直接返回给卖家让卖家重新发货，你只要确保你的地址是正确的就没什么问题。

退货物流不更新有原因有很多，比如没有及时更新物流信息、快递还在途中等，只要卖家同意了退款申请，在买家提供退货快递单号后15天平台会自动退款到原来的付款账户的。

第一：首先查看一下该商品是否支持退货，如有的食品类的商品是不支持7天无理由退货的，这时商家是拒绝退款的。第二：如果商家支持退货，但是物流显示货物正在运输中，此时商家是拒绝退款的，必须等你收到货物以后再将商品退回

如果退货快递没动，商家拒绝。买家没重新申请的话，有可能就是买家忘了，或者是没看到。反正能出现的结果有很多。例如，1，买家申请淘宝介入，2，买家自知理亏，自己找快递处理。然后快递又有物流信息，重新派件，买家重新申请

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