顺丰未按时上门取件

时间：2022-12-04 13:30 来源：网络

顺丰快递员不上门取件可以投诉吗 —— 看派送范围，如果你所在的地址都在派送范围内不上门的话可以投诉的。快递员工资提成部分主要是来自于揽件，一个揽件提成大约在10%左右，收件多工资就会多，收件少工资就会少。每个快递员负责的区域会不同，如果运气好的话，

顺丰未按时上门取件怎么办

您好，如果您主动投诉并告知情况，快递员会被罚款。具体来说，如果您的订单已经在顺丰后台产生记录，已分配快递员取件，这种情况下快递员拒绝上门取件的同时，您取消订单并投诉给顺丰官方客服并说明情况，快递员就会被罚款。但

顺丰快递没有送货上门或者是和客户发生了冲突导致被投诉，通常是罚款50元。如果是在送货的过程当中出现丢件等行为，通常会被罚款100元到200元。快递员一个投诉通常是扣一分，扣分会一直累加到年底。如果是快递公司正常派送范围

顺丰快递会上门取件。快递企业应当提供电话、互联网等多种方式接收寄件人的寄件要求。接单时，客服人员应当记录寄件人姓名、取件地址、联系方式、快递种类、快件品名、快件寄达地等相关信息，并和寄件人约定取件时间。快递企业在

快递员提前要取件码，可能是你预约的时间，他刚好无法赶到，为了避免超时，所以提前录入取件信息，如果是正常退货件，为了保证退件有物流信息，当日是肯定会上门取件的，而且，退件页面也有快递员的联系方式，一直不来，多催促

顺丰派件员被客户投诉。被公司认定是服务问题。一般需要扣三分，最少也会扣一分的。还会处以200元到2000元的罚款。

如收件员未按时上门取件，可通过短信通知里的联系方式联系收件员；如果预约了当日较晚的时间，顺丰可能会将订单顺延至第二日。如发现物流信息不同步，24小时后联系顺丰客户服务热线进行查询。

先向卖家反应问题，然后可以采用如下方法。一、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。二、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话

1、正常非单位（即无门卫代收）的情况下，派件员在派件前会电话联系收件人，如收件人不方便在派送时间内收件，则与派件员协商约定好时间后派送。2、需要或者约定自取的快件，则需要在收到通知后三天内到派件点部取件，如

如果你发送的货物是有顺丰定时服务，如果没有特殊情况，但货物到达已经超时，你可以联系顺丰客服要求处理，一般处理是退还运费。如果你发送的货物没有定时服务，那就不存在按时到件这样的问题，怎么投诉维权都没有用。1，服务

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